Tevékenységi körünkbe tartozik a különböző számítógépes információs rendszerek fejlesztése, üzemeltetése, forgalmazása, számítástechnikai eszközök beszerzése, szervizelése, telepítése, forgalmazása valamint oktatása.
Intézményünk elsősorban átfogó rendszerfejlesztések megoldására szakosodott. Megrendelőinknek igyekszünk teljes megoldást szállítani: hardver, alapszoftver, hálózat telepítése, az általunk fejlesztett alkalmazás és folyamatos támogatás biztosítása. Rendszerfejlesztéseink a legkorszerűbb informatikai technológiák felhasználásával valósulnak meg.
Az országban az elsők között hoztuk létre a közigazgatás sajátosságait tükröző és a rendszerváltás informatikai és politikai kihívásának megfelelő informatikai modellt. Erre építve számottevő gyakorlatra tettünk szert országos méretű, átfogó információs rendszerek fejlesztésében, üzemeltetésében.
Kiemelkedik ezek közül a személyiadat- és lakcímnyilvántartó rendszer, mint alapnyilvántartás. Fejlesztői és rendszergazdái vagyunk az időközben állami szoftverré vált megyei személyiadat- és lakcímnyilvántartó rendszernek (valamennyi megyében üzemel), valamint a közel 3000 településen üzemelő városi személyiadat- és lakcímnyilvántartó rendszernek.
Másik jelentős rendszerünk a GVOP 4.3.1 keretében létrehozott, 23 településen alkalmazott Integrált Kistérségi e-Közigazgatási Rendszer, az IKeR.
Alkalmazásfejlesztéseink a helyi közigazgatás feladatainak széles körét költséghatékony módon támogatják. Számottevő eredményt értünk el a településüzemeltetési feladatok térinformatikai támogatása, illetve a helyi adóügyintézés elektronikus útra terelése területén. Az önkormányzatok napi munkáját segíti a közbeszerzést és pályázatkezelést támogató, ASP-környezetben elérhető alkalmazás.
A személyiadat- és lakcímnyilvántartás (SZL) sajátos helyet foglal el a közigazgatási - önkormányzati tevékenységben, hiszen valamennyi önkormányzati - államigazgatási tevékenység alanya maga a nyilvántartott személy. Így, legyen az művelődés, egészségügy, szociálpolitika, adóigazgatás vagy bármilyen egyéb tevékenység, ellátásához nélkülözhetetlen a nyilvántartás hiteles, közel naprakész adatainak rendelkezésre állása.
Az IKeR célja egy integrált, korszerű, elektronikus önkormányzati kistérségi közigazgatási rendszer kialakítása, bevezetése és alkalmazása. A rendszer elsőként a Hajdúszoboszlói Kistérségben és 17 régióbeli csatlakozó településen mintaalkalmazásként került bevezetésre.
Az ügyiratkezelés az egyik legfontosabb alapnyilvántartás a közigazgatás területén; hiszen minden ügy; feladat végrehajtása az irat nyilvántartásba vételével kezdődik és teljesítését, befejezését is az iratkezelésen keresztül dokumentáljuk. A 24/2006. (IV. 29.) BM-IHM-NKÖM együttes rendelet és a 335/2005. (XII. 29.) Kormány rendelet pontosan meghatározza az iratkezelés kritériumait. Ezek megvalósításához nyújt segítséget a Webiktat 2008 tanúsított iratkezelő rendszer.
Az önkormányzatiság egyik fő alapvető intézményes garanciája az üzleti szférától érdemben különböző döntéshozatal. A döntéshozatal folyamatára jellemző hogy sok szereplős, szerteágazó, ezért nehezen átlátható és ellenőrizhető. Részt vesznek benne a politika oldaláról egyrészt a polgármesterek, képviselők, a hivatalok részéről a jegyzők, aljegyzők, ügyintézők, külső résztvevők közül szakértők, egyéb külső véleményezők, és nem utolsó sorban a lakosság, üzleti és civil szereplők.
A Web Tender Elektronikus Közbeszerzési Alkalmazás azzal a céllal került kifejlesztésre, hogy elősegítse gyorsabb és átláthatóbb közbeszerzési eljárások lefolytatását úgy, hogy végig biztosítja a törvényi megfelelést. Kritikus folyamatok lévén a Web Tender fejlesztése során arra törekedtünk, hogy támogassa és segítse a közbeszerzési eljárások bonyolításában még nem kellő jártasságot szerzett felhasználókat is.
A SZOCINFO Szociális Információs Rendszer lefedi a szociális igazgatás szerteágazó és bonyolult területét a szociális törvény, a kapcsolódó szabályozók és a helyi rendeleteknek megfelelően. A rendszerrel nyomon követhető az ügyirat elintézésének menete a kérelem beadásától a döntések előkészítésén, döntések átvezetésén keresztül az ellátás utalásáig, az ezzel kapcsolatos nyilvántartások, statisztikák, kimutatások elkészítéséig.
A PDA mobileszközre kifejlesztett alkalmazás a közterület-felügyelők mindennapos munkáját támogatja a legmodernebb integrált eszközökkel: beépített GPS-vevő, kamera, internetes kapcsolat. Az adatok a helyszínen azonnal lekérdezhetőek, így az intézkedések gyorsabban, pontosabban és szakszerűbben hajthatóak végre.
Az alkalmazással rögzített adatok (beleértve a fényképeket) azonnal bekerülhetnek egy központi adatbázishoz kapcsolódó webes alapú lekérdező szoftverbe, mely segítségével statisztikák, kimutatások, ábrák, diagramok, esetenként tematikus térképek készíthetők. Ez az adminisztrátori felület közvetlenül tud adatokat importálni pl. táblázatkezelő (napi jelentések, statisztikák), szövegszerkesztő (adatkérések, feljelentések körlevélként) vagy a Google Earth (térképi megjelenítés) számára. Különböző szűrési feltételek megadásával listázhatók a központi adatbázisban található adatok.
A településüzemeltetési feladatok egyik példája lehet a közlekedési táblák nyilvántartása. A pontos adatrögzítés egyrészt a pozíció helyes meghatározását jelenti (GPS), másrészt a leíró adatok rögzítését is meg kell oldani: a tábla típusa, elhelyezkedése, kiegészítő táblája, láthatósága, a rögzítő személy neve, az adatfelvitel időpontja, akár a táblának és környezetének digitális fényképe. Az információk megjelenítése egy egyedileg testreszabott, magyar nyelvű térinformatikai szoftverben történik, tetszőleges jelkulccsal és egyéb paraméterekkel, a csatolt képekkel együtt. Elemzésekre, leválogatásokra, nyomtatásokra van lehetőség, többek között az „időgép” funkció segítségével. (Ennek során megadható egy tetszőleges múltbeli időpont, majd az ábrázolásnál csak az akkori állapotok jelennek meg.)
Az eKÖZIG Zrt. által kifejlesztett, térinformatikai eszközökkel támogatott körzetesítő rendszer a különböző választási körzeteket, szavazóköröket kezeli.
A településeken keletkező kommunális hulladék kezelésekor naprakészen ábrázolható, mely városrészeken mikor történik az edények ürítése, a különböző begyűjtési napok zónái külön jelkulccsal kiemelhetők. Rögzíthető, módosítható és lekérdezhető a díjfizetések megtörténte, a kedvezmények igénybevétele és az esetleges díjfizetési mentesség.
A szolgáltató ügyintézői naprakész információkat látnak a térképen grafikusan is megjelenítve, ki rendezte már az aktuális negyedév, félév vagy év díjfizetési kötelezettségét. A hátralékkal rendelkezőknek egy sablon alapján automatikusan körlevelet készít a fizetési felszólítással. A rendszer kezeli a térképi rendszerek és a személyi adat-és lakcímnyilvántartás hiteles adatait.
Az adózó egy dinamikusan ellenőrzött, számolást segítő, interaktív segítséget nyújtó űrlapot tölt ki, amelynek tartalma automatikusan egy oldal aljára helyezett, bélyegnyi méretű, kétdimenziós vonalkódban kerül tárolásra. Ezt követően az ügyintéző a kinyomtatott űrlapon található vonalkódot egy megfelelő kódleolvasóval beolvassa az ÖNKADÓ programba, ezáltal automatikusan rendelkezésre állnak a szükséges adatok. Ezen technikai megoldás továbbfejlesztése alapján a hatósági ügyintézés területén is számottevő lépések történtek, hiszen azok elektronikus támogatásában a kétdimenziós vonalkódok bevezetése kiemelkedő jelentőséggel bír.
Az informatikai eszközpark üzemeltetése ma már nemcsak gazdasági feladat. Az eszközök rendelkezésre állása az üzleti, hivatali folyamatok biztosításának alapvető feltétele. Az informatikai statisztikák szerint az összes informatikai költség 60%-a üzemeltetési jellegű. Hogyan működtethetjük eszközeinket hatékonyan?
A HelpDesk rendszer magába foglalja a szervezet teljes informatikai eszközeinek nyilvántartását - támogatva ezzel az IT eszközök leltárát -, valamint teljes alap és felhasználói szoftverállományát, kiszűrve a nemhivatalos alkalmazásokat. A szervezet alkalmazottai egyszerű internet eléréssel elküldhetik az informatikai jellegű problémáikat, javaslataikat az arra alkalmas szakembernek, gyorsítva ezzel az ilyen jellegű hibaelhárítást és csökkentve az állásidőt. A szakemberek munkája könnyen ellenőrizhető, visszakereshető és előre tervezhető.