A debreceni székhelyű eKÖZIG Regionális Informatikai Szolgáltató Központ Zrt felismerve az információs társadalom kihívásait megalakulásától kezdve kiemelt figyelmet fordít a magyar közigazgatásban jelenlévő, informatikai eszközökkel támogatható folyamatokra.
Az alapítók évtizedes közigazgatási, informatikai, jogi és igazgatásszervezési tapasztalata predesztinálta a cég működési területének megválasztását. A fentiekben felsorolt szakterületeken szerzett ismeretek alkalmazása, implementálása – egyaránt figyelemmel a közigazgatás valamennyi szintjére – határozza meg a cég működési profilját.
Az eKÖZIG Zrt kiemelt céljai közé tartozik a közigazgatási folyamatok tudásalapú elektronikus támogatása, valamint a térinformációs technológiák alkalmazása a közigazgatásban.
A központi közigazgatás szervei részére is szerteágazó kutatási és fejlesztési tevékenységet végzünk, ezek közül a közigazgatás-korszerűsítéshez kapcsolódó folyamatmodellezés, alkalmazásfejlesztés emelhető ki.
A minőségbiztosítási rendszer megléte alapfeltétele egy korszerű, innovatív cég tevékenységének. Az eKÖZIG Zrt ennek megfelelően rendelkezik ISO 9001 szabvány szerinti tanúsítással.
Az eKÖZIG Zrt alkalmazásfejlesztési tevékenysége a helyi közigazgatás feladatainak széles körét költséghatékony, on-line módon támogatja. Településüzemeltetési feladatok térinformatikai támogatása, a helyi adóügyintézés elektronikus útra terelése tekintetében jelentős eredményt ért el a cég. A képviselőtestületi, bizottsági döntés-előkészítés és döntéshozatal folyamatainak elektronizálása területén több mint húsz településen jelenleg is bevezetés alatt állnak rendszereink.
Valamennyi fejlesztésre általános érvénnyel igaz, hogy mindenekelőtt a közigazgatási folyamatok megértését tűzzük ki célul, majd az adott folyamat komplex jogszabályi, közigazgatás-szakmai környezetének áttekintését végezzük el. Ezt követően megvizsgáljuk a jelenlegi ügyintézési, döntéshozatali gyakorlatot, majd átfogó modell megalkotását követően hívjuk segítségül az információs technológiák valamely, adott feladat kiszolgálásához illeszkedő eszközét.
Ennek eredményeképpen a mindenkori jogszabályi környezetnek megfelelő, az ügyintézési gyakorlathoz illeszkedő s nem utolsósorban szabványos alapokon építkező rendszer(elem)ek kialakítását valósítjuk meg. Ennek köszönhetően földrajzi helytől, településnagyságtól független, homogén szolgáltatási színvonal valósítható meg a rendszereinket felhasználó önkormányzatok számára. Valamennyi fejlesztésünk üzemeltethető ASP környezetben. További újdonságként az egyes rendszerek (ügyintézés, döntéstámogatás) felé érkező nagytömegű adatok két dimenziós vonalkód technológiával történő feldolgozása emelhető ki.